В Поронайске открылся четвертый на Сахалине Единый расчетно-информационный центр ДЭК️
В Поронайске открылся четвертый на Сахалине Единый расчетно-информационный центр ДЭК️
Торжественное открытие нового офиса ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (входит в Группу «РусГидро») состоялось в Поронайске. Офис находится по адресу: улица Октябрьская, 67 б.
Это уже четвертый подобный центр в регионе. Ранее аналогичные офисы начали работу в Южно-Сахалинске, Холмске и Корсакове.
️Масштабное обновление инфраструктуры энергосбыта на Дальнем Востоке ведется во исполнение поручений Президента РФ Владимира Путина по цифровизации и повышению качества жизни в макрорегионе. Как неоднократно подчеркивал глава государства, внедрение передовых сервисов должно делать государственные и коммерческие услуги максимально доступными для каждого гражданина, независимо от места его проживания. Открытие центра в Поронайске стало прямым воплощением этого курса.
Запуск работы нового центра прошёл в формате видеосвязи с выставочного стенда компании «РусГидро» на Восточном экономическом форуме-2026. На мероприятии присутствовали представители компании, министр энергетики Сахалинской области Дмитрий Куварин, временно исполняющий полномочия мэра Поронайского муниципального округа Андрей Шенцов, а также представители ресурсоснабжающих и управляющих организаций района.
После официальной части сотрудники компании провели экскурсию по новому просторному и светлому помещению, оборудованному с учётом всех современных требований к удобству и доступности.
Центр наполнили самым современным оборудованием, а процесс обслуживания организован по принципу «одного окна». Посетители могут получить полный спектр информации о начислениях, оплатах и задолженностях по электроэнергии.
Клиентам доступны три способа взаимодействия: самостоятельно, с помощью менеджера или через онлайн-сервис консультаций с использованием искусственного интеллекта — «Видеоконсультант».
Все цифровые сервисы, установленные в центре, разработаны отечественными специалистами. Среди них — электронная очередь для оптимизации времени ожидания, автоматизированный комплекс приема показаний приборов учета, интерактивный стенд самообслуживания и сенсорный терминал с функцией безналичной оплаты.
Центр адаптирован для всех категорий граждан, включая людей с ограниченными возможностями здоровья. Для посетителей с детьми обустроена специальная зона, где малыши могут провести время во время обслуживания родителей.
️Территория офиса благоустроена, на ней установлены скамьи с зарядными устройствами, работающими от солнечных батарей, где можно подзарядить телефон или другой гаджет, зарядка для электроавтомобилей, а также урны с раздельным сбором мусора.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).